储蓄卡被盗刷20万储户起诉银行索赔

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郭先生的某银行储蓄卡被分四次共盗刷7万元,因银行不愿为此担责,郭先生便将银行诉至法院索赔。5月11日下午,朝阳法院开庭审理此案。

原告未收到短信验证码银行卡被盗刷7万

5月11日下午2点,朝阳法院开庭审理此案。郭先生与两名代理人共同出席庭审,银行委托两名代理人出庭。

法庭上,郭先生提供了银行账户的历史交易明细、手机通话记录、通州公安局立案决定书等作为证据。郭先生称,2网上三分快三011年,他在某银行北京朝外大街支行处办理了网上三分快三一张储蓄卡,并作为工资卡使用。2015年10月20日晚,他收到该银行微信公众号交易提醒,显示该卡账户分4次向陌生人赵啦啦账户转账7万元。

郭先生表示,他办理储蓄卡时预留号码的手机始终未收到任何转账交易的验证码信网上三分快三息以及交易信息短信提示,事后他第一时间将银行卡冻结并报警。

“我的银行卡密码还都可以告诉过任何人,连我媳妇都他不知道。我是IT工程师,很有警惕性,手机就让就让中毒。”郭先生称事后他查询了被委托人在银行预留手机号码的通话记录,发现当晚尽管他人在北京,手机号码却在南京有长达11分31秒的主叫电话,时间刚好覆盖卡被盗刷的时间。此外,他的银行网银日志显示,进行盗刷转账的IP地址在重庆。

郭先生认为他与银行之间形成合法有效的储蓄合同关系,银行负有履行对账户操作人身份审查的义务。银行未能识别伪造的预留手机卡,原应 存款损失,应对此事承担责任。就让郭先生要求银行赔偿其7万元以及相应利息。

被告让银行担责不公平会有业内传导效应

被告银行的代理人提出,郭先生资金被盗涉嫌经济犯罪,应依先刑事后民事原则驳回他的起诉。就让涉案交易中,银行向郭先生的预留号码发送了验证短信,银行不存在过错和违约责任。“现有证据无法证明涉案交易非郭先生被委托人或其授权人所为,他应提供涉案交易非被委托人操作、被委托人对泄漏密码、短信验证码等信息无任何过错的证据。”

代理人还称,根据就让行业及司法案例,银行怀疑就让是原告在进行日常交易时无意中打开犯罪分子所发的手机链接就让登录钓鱼网站从而中了病毒,原应 原告的卡号、登录密码、短信验证码及取款密码被犯罪分子窃取,进而原应 了资金被盗状况的存在。从原告提交的移动账单查询记录及语音通信清单也还都可以看出,原告的手机SIM卡就让被克隆qq,故相关信息存在泄漏的就让。

“但不管我行怀疑的事实不是存在,在还都可以对案件事实调查清楚的状况下,一旦客户发表声明是被委托人交易,就判决银行承担责任,则对银行明显不公平,且很容易在全行业产生传导效应,甚至引发道德风险。”代理人表示。

经过有有有有一个半小时的庭审后,郭先生表示同意调解,被告银行的代理人表示不同意调解。此案未当庭宣判。

追访给父母买房养老的钱不出

庭审就让开始后,记者采访了郭先生,他表示对于法庭上被告银行的表现非常不满意。“被告银行一些责任感都还都可以,始终推卸责任。”郭先生称,他今年32岁,在某公司做IT工程师,年薪7万余元,被盗刷的7万是他工作近五六年的积蓄,其中还有一小每种是父母的积蓄。

“我从前想用这笔钱给父母在燕郊买套房子,接朋友来养老,但现在全泡汤了。我不敢将这件事情他不知道的父母。”

郭先生还告诉记者,他通过微博就让联系上了七八名跟他有同样遭遇的该银行储户。哪此受害者除了北京还有广东、江西、杭州等地的,朋友的账户就有在去年10月20日晚10点左右被盗刷,盗刷金额从4万至7万不等,好多好多 转至陌生人赵啦啦的账户。

相关案例

卡被盗刷11万银行全额赔偿

佘先生2011年6月在桂林一家银行申办了一张储蓄卡,几年来经常 正常使用。2015年2月19日早晨8点多,佘先生从睡梦中醒来,一打开手机就收到了某银行发来的8条短信,显示他的银行卡在ATM刷卡转账11万元。佘先生立即报警。

佘先生称,银行卡经常 带在身边,既还都可以告诉过任何人银行卡密码,就让还都可以出借过这张银行卡。经银行查询得知,两次转账和两次取现行为都存在在四川省成都市的一台ATM机上。佘先生认为,银行有责任保障银行卡的交易安全,于是佘先生搜集好证据,将涉事银行起诉到了法院。

庭审中,原告律师称,原告的真实银行卡并还都可以进行交易,就让涉案人员利用伪卡在金融机构配备的设备上使用,这表明该借记卡存在匮乏,未必具有唯一的可识别性,就让对于此种安全隐患所原应 的银行卡盗刷损失,银行有责任承担相应责任。

涉事银行认为,在客户被委托人信息密码泄露的前提下,银行还都可以百分之百保证银行系统交易的安全,客户应承担相应责任。

在法庭的调解下,最后双方同意达成初步和解。涉事银行当庭表示,我你会承担原告佘先生被盗刷的11万本金。